طرحت منصة تويتر ميزة جديدة تسمى وضع الأمان التي تحظر مؤقتًا حسابات معينة لمدة سبعة أيام إذا كانت هذه الحسابات تهين المستخدمين أو ترسل ملاحظات كراهية بشكل متكرر.

وأوضحت الشركة في تدوينة أن الميزة متاحة لمجموعة صغيرة من مستخدمي اللغة الإنجليزية عبر أنظمة iOS وأندرويد ونسخة الويب.

ويتم أيضًا حظر المستخدمين إذا كانوا يرسلون ردودًا أو إشارات متكررة، وفقًا لمدير منتج تويتر، جارود دوهرتي.

وقال دوهرتي: عند تشغيل الميزة في إعداداتك، فإن أنظمتنا تعمل على تقييم احتمالية التفاعل السلبي من خلال النظر في كل من محتوى التغريدة والعلاقة بين مؤلف التغريدة والرد.

وأضاف: تأخذ تقنيتنا العلاقات الحالية في الاعتبار. لذلك لن يتم حظر الحسابات التي تتابعها أو تتفاعل معها بشكل متكرر تلقائيًا. ويتم حظر مؤلفي التغريدات التي وجدت تقنيتنا أنها ضارة، مما يعني أنهم لن يتمكنوا مؤقتًا من متابعة حسابك أو مشاهدة تغريداتك أو إرسال رسائل خاصة إليك.

وأوضح دوهرتي أن التغريدات غير المرحب بها قد أعاقت أنواع المحادثات التي تريد المنصة من مستخدميها الاستمرار في إجرائها.

وأدى ذلك إلى إنشاء أداة وضع الأمان والميزات الأخرى التي تمت إضافتها في السنوات الأخيرة لحماية الأشخاص.

ويمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول التغريدات والحسابات التي تم وضع علامة عليها بواسطة وضع الأمان. ويتلقون إشعارًا بمجرد اقتراب انتهاء فترة حظر وضع الأمان. وترسل المنصة أيضًا ملخصًا للوضع قبل انتهاء الفترة.

وقال دوهرتي: قد نرتكب أخطاء. لذلك يمكن رؤية عمليات الحظر التلقائي في وضع الأمان والتراجع عنها في أي وقت في الإعدادات. كما نراقب بانتظام دقة أنظمة وضع الأمان لدينا لإجراء تحسينات على إمكانات الكشف لدينا.

وأضاف: نريدك أن تستمتع بالمحادثات السليمة. لذلك فإن هذا الاختبار هو إحدى الطرق التي نحد بها من التفاعلات المربكة وغير المرحب بها التي يمكن أن تقاطع تلك المحادثات. وهدفنا هو حماية الفرد بشكل أفضل عند الطرف المتلقي للتغريدات عن طريق الحد من انتشار وظهور تصريحات مؤذية.